Category Archives: מרכזיות

לארגונים ולעסקים קטנים חשוב למצוא פתרונות תקשורת נוחים באופן מיוחד על מנת לתפעל את העסק בצורה הטובה ביותר שניתן. העובדים צריכים לתקשר ביניהם היטב, המנהלים זקוקים לאמצעי פשוט לשמירה על קשר עם העובדים במטה ובסניפים המרוחקים, וכולם צריכים לשמר ולשפר … Continue reading →

כאשר אתם רוצים לספק ללקוחות העסק שלכם מענה טלפוני איכותי ביותר הרי שנדרשת לכם מערכת טלפוניה ראויה. בצורת החיבור של מרכז שירות לקוחות אל העולם נעשה באמצעות מרכזיה בעלת ערוצי תקשורת (טרקים). אפשרות יצירת הקשר עם call center מבחוץ על … Continue reading →

מרכזיות טלפונים מהסוג IP מרכזיות טלפונים מהסוג של IP הן המרכזיות המתקדמות ביותר והן משלבות את כל הפלאים הטכנולוגיים האחרונים בתחום התקשורת לנוחיות מלאה של המשתמשים בהן. מרכזיות אלה יתאימו כמובן גם לעסקים קטנים ובינוניים וכך גם לעסקים גדולים ולארגונים … Continue reading →

הקלטת שיחות טלפון לצורך פרטי לא מעט אנשים פרטיים, מעוניינים היום לבצע הקלטת שיחות טלפון דרך הטלפון הפרטי שלהם. מדוע שירות שכזה בכלל נחוץ ? יכולות להיות שפע של סיבות. לעתים כאשר אתם יוצרים קשר עם גוף עסקי – אתם … Continue reading →

כל המידע אודות מרכזיות IP – הדור הבא של המרכזיות כאשר אתם מקימים עסק שיש בו שירות טלפוני לקהל הלקוחות, הרי שחשוב לצייד את העסק בכלים המתאימים ביותר מבחינה טכנולוגית על מנת לספק לקהל הלקוחות מענה איכותי ביותר, בכל מצב … Continue reading →